Die Nachfrage nach Hausbesuchen bringt es mit sich, dass ich während der Öffnungszeiten außer Haus sein kann. Rufen Sie auch bei Notfällen bitte kurz durch, damit Ihr Tier optimal versorgt werden kann.

Bei Notfällen können Sie gerne versuchen, mich unter meiner Mobilfunknummer 0172 - 9256023 zu erreichen. Sonntags bin ich fast immer in der Praxis um Notfälle zu behandeln. Sollte Ihr Tier am Wochenende erkranken, rufen Sie mich gerne auf dem Mobiltelefon an, sonntags um 10 Uhr ist eine gute Uhrzeit. Wenn Sie mir Ihre Telefonnummer hinterlassen, melde ich mich so bald es mir möglich ist bei Ihnen. In Urlaubs- und Fortbildungszeiten kann ich diesen Service nicht anbieten, dann wird die Mailbox Ihnen Auskunft über die Notdienste geben. Wenn Sie einen Notfall haben, der keinen Aufschub erlaubt, warten Sie bitte nicht bis zu den nächsten Öffnungszeiten sondern melden Sie sich alsbald telefonisch.

Sollten sich bei Ihnen Telefonnummern oder Adressen geändert haben, versäumen Sie bitte nicht, uns dies mitzuteilen. Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist sinnvoll, weil wir dann Laborergebnisse unkompliziert an Sie weiterleiten können. Gerne schicken wir Ihnen eine Impferinnerung für Ihr Tier per E-Mail oder auf dem Postwege.

Herzultraschall- Termine bei Frau Dr. Gerlach können Sie an unserer Anmeldung vereinbaren. Sie kommt zu fest vereinbarten Terminen einmal im Monat und führt echokardiographische Untersuchungen durch. Auch hat sie die apparative Möglichkeit, 24-Stunden EKGs zu schreiben und auszuwerten. Mehr Informationen erhalten Sie auf Frau Dr. Gerlachs Homepage: www.kleintierkardio.de

Die Abrechnung der tierärztlichen Leistung wie auch der verkauften Medikamente erfolgt nach GOT. Sie können bar oder mit EC-Karte zahlen.

Ich weise Sie hier vorsorglich darauf hin, dass wir Medikamente nur für unsere Patienten abgeben. Außerdem dürfen wir Medikamente lediglich zur Vernichtung zurück nehmen.